앞전에 진행했던 주문이라도 주문시 파일업로드를 해주셔야합니다.

예전 파일을 가지고있지 않으신 경우 고객센터로 연락주시면 담당 디자이너가 확인 해드리고 있습니다.

다만 일정 기간(2개월)이 지나면 파일은 삭제될 수 있습니다.

파일을 업로드한 상태일 경우 고객센터로 연락주시면 주문취소의 방법을 통해 재주문이 가능하게 도와드릴 수 있습니다.

부가가치세는 최종소비자가 부담하는 국세이므로 개인/ 기업회원을 불문하고 공급자가 제품의 판매가격에 포함하여 예수를 한 후에 국가에 납부해야 하므로 면세사업자여도 부가세를 포함하려 결제하셔야 합니다.

고객센터로 연락주시면 담당 영업사원을 연결시켜 드립니다. 

또는 (사업자등록증) 제품 사양등을 문의글로 남겨주시면 답글로 제공해드립니다.

입금 반영에는 5~ 10분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

입금 확인이 되지 않는 경우, 정확한 확인을 위하여 은행사 어플을 통해 ‘이체확인증(입금 계좌, 입금 날짜, 입금 금액, 입금자명)’을 첨부하여 문의 남겨주시면 확인 처리 도와드리겠습니다.

현재 계좌이체 (현금영수증 or 세금계산서 발행)만 진행하고있습니다. 

추후 카드결제 가능시 공지 드리겠습니다. 

본사 배송 방법으로는 택배, 퀵, 방문수령이 있습니다.

퀵 또는 방문수령의 경우 담당 영업사원이나 고객센터로 연락주세요.

택배배송 조회는 마이페이지 > 주문배송조회에 등록되는 송장번호를 통해 직접 확인하실 수 있습니다.

RGB는 웹, 모바일, 영상과 같은 화면에서 사용하는 컬러모드입니다.

RGB로 작업한 데이터를 인쇄하면 모니터 색상과 실제 인쇄물의 색상 차이가 크며 이로 인한 재작업은 불가합니다..

CMYK는 종이같은 인쇄물에 사용하는 컬러모드입니다.

RGB로 작업한 후 CMYK로 변환하면 채도가 낮아지므로 처음 설정시 CMYK로 설정하여 작업해야합니다.

CMYK 또한 화면상의 색상과 실제 인쇄물의 색상 차이가 있을 수 있으므로 이로 인한 재작업은 불가합니다. 

동일한 인쇄파일로 접수하더라도 계절에 따른 온/ 습도 차이에 의한 잉크 분사 차이로 색상 차이는 ±10% 내외로 발생할 수 있습니다.

지난번에는 조금 진하게 인쇄되고 이번에는 조금 흐리게 인쇄되었다면 ±10% 정도 발생하나 데이터 값을 기준으로 그 편차는 ±10%이므로 색상차이에 대한 재작업은 불가합니다.